中國(guó)有兩種產(chǎn)品十余年來(lái)被折騰得體無(wú)完膚靈魂出竅：一種是彩電，另一種是摩托車。尹董說(shuō)，摩托車賣幾塊錢1斤，彩電原來(lái)250元1英寸，現(xiàn)在也30元1英寸了，都遭遇了“爛賤”的厄運(yùn)。一方面廠家虧得叫屈，另一方面貧困農(nóng)民仍買不起。因此廠家就豁出命來(lái)創(chuàng)新，注資金、投人才、添沒(méi)備、搞新產(chǎn)品，以擺脫困境求得生存。

    搞新品就要許多高科技、新材料，沒(méi)有錢那是妄談。消費(fèi)者只知道油鹽柴米漲了，不知道各種材料也跟風(fēng)了。漲價(jià)老百姓不歡迎，豈止老百姓不歡迎，廠家、商家也不高興。要是物價(jià)永遠(yuǎn)波瀾不興，大家有話好好說(shuō)，多好！但辦不到，那只是“烏托邦”！用力帆銷售公司楊永康總經(jīng)理在4月29日辦事處會(huì)議上的講話來(lái)說(shuō)，那就是：市場(chǎng)步步逼進(jìn)。沒(méi)法，給逼的！

    原材料漲了，產(chǎn)品也跟著漲。幾大品牌都漲，力帆沒(méi)漲，咬著牙挺著。我們有的車型，長(zhǎng)期虧損，流起血賣，越賣越流血。現(xiàn)在運(yùn)費(fèi)漲了，石油漲了，石油的高分子材料漲了，黑色金屬、有色金屬也漲了。這些都是摩托車的必備材料。另外，工資上調(diào)。漲在職工身上了？不全對(duì)，都漲到力帆成本里了。事實(shí)上，跟市場(chǎng)上其他大品牌一比，力帆的漲幅是偏低，還有些溫文雅爾。這是楊總下市場(chǎng)實(shí)際調(diào)研后說(shuō)這番話時(shí)筆者體會(huì)的意思。

    大浪淘沙，魚(yú)蝦沉浮。有的雜牌車眼睜睜看著品牌車漲，有的雜牌壯起膽子也試探性地伸出頭。誰(shuí)也過(guò)不了成本上漲這個(gè)關(guān)。先天不足的小品牌只好甘俯其首，死在金錢刮起的風(fēng)暴之下，就像項(xiàng)羽刎劍烏江時(shí)唱的：虞兮虞兮奈若何！大江滔滔，身隨東去。拭目以待。這是不是大品牌的又一次生存機(jī)會(huì)？當(dāng)然，前面豎起的那道漲價(jià)的墻，如何把它破掉，這就成了我們面對(duì)漲價(jià)帶來(lái)的新考題。這又引出了質(zhì)量話題，好像矛與盾。

    說(shuō)質(zhì)量，費(fèi)思量。這些年，質(zhì)量把尹董嘴都說(shuō)干了，把大家耳朵都聽(tīng)出繭了。有這么大一批技術(shù)干將，得薪數(shù)以千計(jì)萬(wàn)計(jì)的高官，尹董本可以高枕無(wú)憂，但仍十年說(shuō)質(zhì)量，會(huì)會(huì)不離口。真?zhèn)�是：說(shuō)破質(zhì)量愧煞人，一朝聽(tīng)來(lái)仍心憂。

    質(zhì)量跟品牌是一根藤上兩個(gè)瓜，根蒂相連。銷售公司副總經(jīng)理袁勇在08年一季度辦事處會(huì)上講，他做了數(shù)據(jù)“定律”，說(shuō)一個(gè)品牌，好的口碑如果以1比10傳播，壞口碑則以1比30傳播，如是往復(fù)，其差距之比，你算去吧。兩種口碑對(duì)兩種品牌產(chǎn)品的命運(yùn)，都系之于老百姓口頭一句話，好！不好！前者是質(zhì)量，后者也是質(zhì)量。生死一字間。

    為質(zhì)量，我們搞過(guò)演講、評(píng)過(guò)優(yōu)秀、印過(guò)小冊(cè)子、報(bào)紙報(bào)道，櫥窗宣傳，哪一次都是大張旗鼓，轟轟烈烈。但如今提起質(zhì)量，人心里總有一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩。結(jié)癥何在？這兩年，“同質(zhì)化”是一些廠家、商家以及營(yíng)銷人員說(shuō)得頗上口的詞：車型同質(zhì)化、品質(zhì)同質(zhì)化、技術(shù)同質(zhì)化，等等。同型車也有高劣之分。同樣是餃子，有好吃不好吃，包的什么“餡”？品質(zhì)從來(lái)就是以好壞之分為依據(jù)。日本的佳能與尼康，他們的產(chǎn)品都精得讓你挑不出毛病，各有一塊滿意市場(chǎng)。除非新品換代，它不會(huì)少一分錢，它是同質(zhì)化嗎？說(shuō)到技術(shù)，差距大矣！同一技術(shù)，到家與不到家，有天壤之別。這是“專家”與“行家”之別。就是裝一顆螺絲釘，也會(huì)有差別。這就是技術(shù)！還包含有敬業(yè)精神。一個(gè)復(fù)雜的程序、技術(shù)，怎么能同質(zhì)化了呢？怕是想同質(zhì)也不能吧。揭開(kāi)“同質(zhì)化”的面紗，就露出“廬山真面目”：質(zhì)量精細(xì)化。這才是根本。質(zhì)量精了細(xì)了，萬(wàn)事皆宜。要不，為啥尹董要討論“細(xì)節(jié)決定成敗”呢？
 
    尹董說(shuō)，他是個(gè)民族工業(yè)的鼓吹者，為民族工業(yè)掙點(diǎn)技術(shù)，這是他的追求。我們不少人受過(guò)高等教育，有知識(shí)有技術(shù)，有這么多專家、技師，有赫赫的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心機(jī)構(gòu)，我們還缺什么？缺的就是一種素質(zhì)、一種思想、一種主人翁精神。職工們總在想也在問(wèn)：我們那么多專利，表彰了那么多“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，怎么在質(zhì)量上這么無(wú)奈？

    我們十幾年來(lái)所受的“質(zhì)量之困”，把所有力帆人都折騰得精疲力竭。我們想說(shuō)：尹董的“質(zhì)量之憂”何時(shí)得以解除？何時(shí)才能打破這個(gè)質(zhì)量壁障，窺見(jiàn)一片“質(zhì)量無(wú)憂”的快樂(lè)時(shí)光？否則，即使我們沒(méi)有那么高尚對(duì)民族工業(yè)而羞愧，我們也要面對(duì)尹董而羞愧。