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力帆集團:因為誠信 所以順利

2014-10-09 09:30:47  作者:佚名  來源: 中國企業(yè)報道  瀏覽次數(shù):0  文字大。骸】【】【


  力帆實業(yè)(集團)有限公司是中國大型的民營企業(yè)之一,成立于1992年。歷經(jīng)14年的艱苦奮斗,已迅速發(fā)展成為融科研開發(fā)、發(fā)動機、摩托車和汽車生產(chǎn)、銷售(包括出口)為主業(yè),并集足球產(chǎn)業(yè)、金融證券于一體的大型民營企業(yè)。

  目前,力帆集團已有員工10800多人,其中具有大中專文化程度以上的4000多人。擁有1個技術(shù)中心,具備年生產(chǎn)250萬臺發(fā)動機、150萬輛摩托車和10萬輛汽車的生產(chǎn)能力,連續(xù)6年進入重慶市工業(yè)企業(yè)50強,在重慶市民營企業(yè)50強排名中名列榜首。

  力帆集團是重慶市企業(yè)聯(lián)合會副會長單位、重慶企業(yè)家協(xié)會副會長單位、重慶市企業(yè)信用促進會副會長單位。

  “寧可他人負(fù)力帆,不可力帆負(fù)他人”是力帆的經(jīng)營信條。力帆傾力為廣大消費者奉獻高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),樹立了良好的口碑,并連年獲得“重合同守信用企業(yè)”的稱號。

  2004年9月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式對外公布2004年獲得國家免檢資格的產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),力帆集團的“力帆(LIFAN)50—200ml單缸汽油機”榜上有名,這是全國摩托車行業(yè)發(fā)動機惟一一家上榜企業(yè),也是歷屆的惟一;

  2004年9月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局授予力帆摩托“中國名牌”榮譽稱號;

  2004年11月,“力帆LIFAN”商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)局授予“中國馳名商標(biāo)”稱號;

  2004年3月,榮獲國家工商行政管理總局頒發(fā)的“全國守合同重信用企業(yè)”公示證書;

  榮獲重慶市2003—2004年度“誠信私營企業(yè)”稱號;

  2005年1月,國家商務(wù)部授予力帆集團“重點培育和發(fā)展的中國出口名牌”;

  2005年,在重慶市企業(yè)聯(lián)合會、重慶市企業(yè)家協(xié)會評選的“重慶企業(yè)100強”中排名第七;

  2006年1月,中國品牌研究院公布的“中國100最具價值馳名商標(biāo)”排行榜上,“力帆LIFAN”商標(biāo)價值高達21.333億元,排名第76位,在汽車行業(yè)排名第六,力帆技術(shù)中心在全國汽車行業(yè)排名第七;

  2006年4月,中國機電產(chǎn)品進出口商會認(rèn)定力帆為“推薦出口品牌”。

  截至2006年7月,力帆集團已獲國內(nèi)外專利3286項。

  力帆獨立開發(fā)的90(100)電啟動,立式100(110)型發(fā)動機為全國首創(chuàng),在中國摩托車工業(yè)史上具有里程碑的意義;力帆在國內(nèi)首先開發(fā)出V型雙缸250發(fā)動機;首家開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的摩托車電噴技術(shù)、水冷技術(shù)和多氣門技術(shù)。力帆每年以3—6個發(fā)動機產(chǎn)品和更多的摩托車新產(chǎn)品投入市場,其發(fā)動機品種之多居全國前列。

  企業(yè)誠信理念

  “力帆集團三件寶:創(chuàng)新、出口、信譽好”。

  “信譽好”是力帆集團的三件寶之一,同時也作為力帆集團的核心價值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部,成為引領(lǐng)力帆進行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則,在某種意義上,它的重要性甚至重于企業(yè)的經(jīng)濟指標(biāo),是企業(yè)安身立命的根本。

  為使誠信理念深入到每個員工,并成為集團全體自覺的行為,具體做法是:

  (一)培養(yǎng)全體員工的誠信理念和信用風(fēng)險意識

  誠信應(yīng)成為企業(yè)每個員工的自覺行為,換言之,每個員工都是企業(yè)誠信的具體載體。因此,集團每年都要舉辦大量培訓(xùn)、宣傳活動,將誠信理念及信用風(fēng)險意識在企業(yè)內(nèi)部進行廣泛宣傳,要求員工誠實守信,同時也鼓勵員工在誠信建設(shè)及信用風(fēng)險等方面進行探討與研究,并在實際生產(chǎn)工作中具體體現(xiàn),集團還對其中表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵。

  (二)建設(shè)一支誠信的企業(yè)家隊伍

  誠信文化建設(shè)首要的是企業(yè)管理層即企業(yè)家文化,要首先在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)并樹立誠信經(jīng)營理念。集團的領(lǐng)導(dǎo)層,特別是主要負(fù)責(zé)人的道德表率對力帆集團的誠信建設(shè)起著極為重要的示范和帶頭作用。因此,力帆集團把建設(shè)一支講誠信的企業(yè)家隊伍當(dāng)作企業(yè)誠信建設(shè)的關(guān)鍵。

  集團每年都舉辦對領(lǐng)導(dǎo)層誠信經(jīng)營的專題講座,不斷地深化和提高管理層誠信經(jīng)營理念。董事長尹明善在集團高層會議上,必講、必提對消費者的誠信、對合作伙伴的誠信、對政府的誠信。對集團各單位、部門受到社會贊揚的誠信方面的典型人物和事件,集團也都會予以再次獎勵,以弘揚誠信精神,形成良好風(fēng)氣。

  (三)完善企業(yè)誠信制度建設(shè)

  企業(yè)信用機制分三個層次,第一層是建立在人格和特殊感情關(guān)系基礎(chǔ)上的信用;第二層是建立在法律和契約基礎(chǔ)上的信用機制;第三層就是建立在價值觀基礎(chǔ)之上的價值理性和信仰。經(jīng)過多年的努力,力帆集團形成了較為完整的信用制度、獎懲制度、考核機制,使誠信作為一種機制,有機地融會貫通于企業(yè)的整體運行過程當(dāng)中。

  企業(yè)的誠信管理

  “寧可他人負(fù)力帆,不可力帆負(fù)他人”。

  誠信理念的建立是力帆集團誠信管理最堅實的基礎(chǔ),誠信管理工作得到了尹明善及集團高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在尹明善與集團高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,力帆集團在誠信管理方面做了以下工作:

  (一)信用管理狀況

  首先,集團于2003年6月成立“力帆集團誠信經(jīng)營工作委員會”,該委員會由集團總裁、副總裁親自擔(dān)任委員會主任、副主任職務(wù),并由集團9個職能部門共同組成,下設(shè)委員會辦公室。

  其次,在誠信經(jīng)營工作委員會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,集團逐漸建立和完善了各種與誠信有關(guān)的制度。其中,《客戶資信管理制度》主要是對客戶的資信評級、資信信息的管理與更新等進行管理;《債權(quán)保障制度》主要是強化債權(quán)管理,保障公司債權(quán)依法存續(xù)和順利實現(xiàn),對各種債權(quán)進行有效管理;《應(yīng)收賬款管理辦法》明確了企業(yè)內(nèi)、外部各種應(yīng)收賬款的分類管理及申報程序;《合同管理制度》包含了與合同有關(guān)的各種管理制度,從不同方面對合同的簽訂及過程中的具體管理做出規(guī)定,其中包括《集團合同簽訂程序及審批制度》、《集團產(chǎn)品配件供應(yīng)計劃管理制度》、《集團產(chǎn)品配套體系管理制度》、《集團委托外協(xié)加工配件的管理制度》、《集團產(chǎn)品配件價格管理制度》、《配件系統(tǒng)采購業(yè)務(wù)簽審流程規(guī)定》、《集團產(chǎn)品銷售計劃管理制度》、《集團內(nèi)銷產(chǎn)品價格管理制度》、《集團使用〈法人授權(quán)委托書〉的規(guī)定》等多項內(nèi)容;《集團招聘員工調(diào)查制度》主要對應(yīng)聘者的就業(yè)態(tài)度和思想素質(zhì)、提交資料的真實性工作經(jīng)驗、綜合能力水平等方面的調(diào)查作了明確規(guī)定;《集團員工培訓(xùn)管理制度》則對集團內(nèi)部各類員工進行培訓(xùn)及評估進行了明確規(guī)定。

  最后,由誠信經(jīng)營工作委員會根據(jù)以上制度對集團各項具體工作過程中誠信管理方面的工作進行監(jiān)督和檢查。

  (二)職業(yè)道德狀況管理

  集團于2003年頒布的《員工職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》對員工在工作過程中的職業(yè)道德行為做出了明確要求,它從集團的整體利益出發(fā),對全體員工的道德觀及職業(yè)行為進行約定,對員工具體工作過程中的行為規(guī)范制定了最基本要求,是全體員工必須遵守的一種約束制度。其中,既包含了員工的各種職業(yè)操守,又有對違反職業(yè)操守道德問題的解決機制。

  企業(yè)社會責(zé)任

  力帆集團的發(fā)展與全體員工的共同努力奮斗是分不開的,集團高度關(guān)心員工生活水平的提高和生活條件的改善。2006年,根據(jù)尹明善董事長指示,力帆集團推行全員參保,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,使力帆成了重慶首家全員參保的民營企業(yè),這表明力帆集團的社保工作已位居重慶民營企業(yè)前列。

  力帆集團在自身發(fā)展壯大的過程中,先后直接、間接為社會提供了數(shù)以萬計的就業(yè)崗位,解決了大量就業(yè)問題。集團每年還從高校在校大學(xué)生中招收數(shù)百名學(xué)生,為高校畢業(yè)生就業(yè)提供了就業(yè)機會。為和諧社會的發(fā)展和重慶社會經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的促進作用。

  在取得飛速發(fā)展的同時,力帆不忘回報國家、回報社會。從1992年到2006年,力帆向社會累計捐贈5092余萬元。截至2006年7月,力帆共投資360余萬元捐建光彩學(xué)校67所,并計劃到2010年在全國建成100所光彩學(xué)校。2005年11月,力帆控股有限公司董事長尹明善榮獲由國家民政部和中華慈善總會頒發(fā)的“中華慈善獎”,成為重慶市惟一獲此殊榮的企業(yè)家。

  企業(yè)誠信認(rèn)知度

  力帆集團一直致力于為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)方面的努力也是顯而易見的。首先,集團對全體員工進行工作責(zé)任心教育,使員工樹立“質(zhì)量第一”的觀點和意識,從源頭上抓產(chǎn)品質(zhì)量,強調(diào)全員參與,并提出了“不抓品種一窮二白,不抓質(zhì)量天誅地滅”的質(zhì)量方針和“質(zhì)量就是飯碗,用戶才是老板”、“質(zhì)量硬扎,大家都發(fā)。勉強要得,人人洗白”等質(zhì)量理念,向全體員工灌輸樹立“質(zhì)量第一”和“用戶滿意為最終目標(biāo)”的質(zhì)量意識。逐漸形成了具有力帆特色的且日臻完善的質(zhì)量管理保證體系———以ISO9001-2000為根本,集團制定了較為完善可行的近、中、遠期質(zhì)量工作目標(biāo),大力推行企業(yè)全面質(zhì)量管理。其次,嚴(yán)格崗位技能培訓(xùn),使員工熟練掌握崗位技能、技術(shù),嚴(yán)格生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制體系。在裝配和測試過程中,要求上、下工序的員工進行自檢和互檢,設(shè)立質(zhì)量控制點,對重點工序?qū)嵤┤瘫O(jiān)控。對產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由專門部門進行認(rèn)真統(tǒng)計分析,并提出整改要求及措施。

  力帆堅持名牌戰(zhàn)略,以求得在消費者、員工、行業(yè)、業(yè)務(wù)伙伴、政府和社會輿論中的認(rèn)知度,并取得了卓越的成效。2000年8月,力帆以5580萬元收購寰島足球俱樂部,“八年寒窗無人問,力帆一球天下聞”。2001年12月30日,力帆摩托在海外成功飛越越南母親河———紅河,極大地提升了中國摩托在海外的品牌知名度。2002年6月,力帆摩托從尼泊爾出發(fā)攀上6000多米的帕喬瑪峰。2002年11月,力帆摩托沿一根鋼索成功飛越大渡河。2003年力帆集團再斥資3800萬元收購云南紅塔足球俱樂部,使得力帆品牌在國內(nèi)和國際的知名度、美譽度、顧客忠誠度大大提高。

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責(zé)任編輯:yuki


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