這只是一個(gè)開(kāi)始——記云南景谷縣前程車(chē)行 (1)
十月初,一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,筆者來(lái)到了景谷縣。雖然縣城不大前程車(chē)行的地址不難找到,但采訪之前,出于工作習(xí)慣,筆者還是特意打聽(tīng)了一下,想從側(cè)面了解一下它的認(rèn)知度。有點(diǎn)出乎意料的是有好幾個(gè)人馬上告訴我就是那個(gè)光陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店,開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)但聲譽(yù)較好,并且他們主動(dòng)為我們引路。普洱人的熱情以及前程車(chē)行這個(gè)平淡無(wú)奇的名字,在我的印象中漸漸明亮了起來(lái)。
到達(dá)之后,我們發(fā)現(xiàn)前程車(chē)行面積不算大,店面卻很干凈,不過(guò)除此之外也沒(méi)有顯示出什么特別之處。我開(kāi)始有點(diǎn)懷疑之前問(wèn)路時(shí)他們對(duì)前程車(chē)行的熟悉,其中有多少偶然因素。當(dāng)我們走進(jìn)店里時(shí),車(chē)行兩位負(fù)責(zé)人山勇、宋知軍正在電腦前整理客戶檔案。屏幕上一張張表格,從姓名、地址到車(chē)牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、保養(yǎng)記錄、購(gòu)車(chē)后出現(xiàn)的問(wèn)題等等?吹竭@一幕時(shí),我們對(duì)他們工作的細(xì)心和盡心感到欽佩。
簡(jiǎn)單寒暄過(guò)后,我們得知車(chē)行老板陳祖禮外出考察市場(chǎng),不免有些遺憾。不過(guò)兩位負(fù)責(zé)人都是和陳祖禮一起創(chuàng)業(yè)的,對(duì)車(chē)行的情況及陳祖禮的經(jīng)營(yíng)思路非常了解。據(jù)他們介紹,前程車(chē)行成立至今僅有四個(gè)多月的時(shí)間,卻已售出光陽(yáng)摩托200多輛。在景谷縣,這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)老車(chē)行來(lái)說(shuō)也是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),對(duì)于一個(gè)開(kāi)業(yè)僅僅四個(gè)來(lái)月的車(chē)行來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)了。由此來(lái)看,前程車(chē)行名氣的迅速躥升絕非偶然。
據(jù)兩人介紹,陳老板與光陽(yáng)摩托于06年底光陽(yáng)摩托以震撼業(yè)內(nèi)的高姿態(tài)重整品牌資源時(shí)結(jié)緣,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí),陳祖禮一下子就被吸引住了。通過(guò)后期的觀察,陳老板看到了光陽(yáng)摩托具有清晰的發(fā)展路線,清晰的產(chǎn)品路線,清晰的戰(zhàn)略路線,于是成功結(jié)緣也只是水到渠成的事了。
知已知彼,百戰(zhàn)不殆,是陳祖禮經(jīng)常說(shuō)的一句話。不了解市場(chǎng)就無(wú)法把握市場(chǎng),這一點(diǎn)對(duì)于任何生意都是相通的。陳祖禮在前期市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)景谷縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)正在迅速崛起,摩托車(chē)管理相應(yīng)加強(qiáng),百姓購(gòu)車(chē)前的咨詢(xún)交流也相應(yīng)增多。這與過(guò)去圖便宜的觀念有了很大進(jìn)步。市場(chǎng)與商家的影響是相互的,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)觀念的變化對(duì)商家提出了新的要求,但是許多經(jīng)營(yíng)者仍然沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,沒(méi)有針對(duì)市場(chǎng)及時(shí)作出調(diào)整。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),這方面的局限就會(huì)明顯顯現(xiàn)出來(lái)。陳祖禮分析過(guò)市場(chǎng)之后,心中漸漸形成了一個(gè)清晰的思路;針對(duì)市場(chǎng)做品牌,個(gè)人品牌與光陽(yáng)品牌同行。