河北省保定市徐水縣戶木鎮(zhèn)是一個較為典型的市場，合資品牌與廣州板塊占據主導地位，產品競爭激烈。力帆以其過硬的質量口碑和市場開拓人員的熱忱，贏得了當地經銷商凱軍摩托車行的于凱軍總經理的支持。

    在合作初期，力帆產品在當地的銷售量并不理想，但力帆的產品質量、售后服務、業(yè)務人員、公司政策支持不斷地堅定著于總的心，公司、代理商與零售商的大力投入讓他的努力贏得了市場。

    談及成功的秘訣，于總微笑著說：“很多同行都害怕加大投入，認為摩托車這個行業(yè)的銷量在下滑、利潤空間不夠了，這其實是進入了誤區(qū)。摩托車整個行業(yè)是在下滑，但是下滑的是小品牌和不具備市場競爭力的品牌，而大品牌的銷量每年卻都在上升。因此抓住大品牌，風險就會小很多，特別是像力帆這樣的民族品牌。力帆擁有水冷系列、A系列、炫影系列的新品，完全可以給我們經銷商足夠的利潤空間。特別是力帆的水冷系列——摩托換代，力帆水，這么好的口碑，還怕賣不動嗎？”

    現在，激烈的市場競爭要求力帆在質量方面不能存在“硬傷”，還要體現力帆品牌競爭的“軟實力”，這就要涉及力帆的服務和售后。

    在當地，很多商家都只注重產品的銷量，而對品牌形象建設中的售后、服務做得并不細致，或者僅僅單純的提供售后，而忽略了服務。

    經過與力帆北京辦事處業(yè)務人員的溝通，于凱軍總經理轉變了經營思路，以“服務用戶、回報用戶”為經營理念，穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場。于總說：“來到凱軍摩托車行的客戶，通常都會拿到蓋有公司的印章力帆產品的宣傳單頁和力帆報。針對已有的客戶，我們還建立了客戶檔案，經�；卦L他們，了解產品質量、性能以及傳授保養(yǎng)知識等，讓他們對力帆品牌服務有深刻的體會�！�

    觀念的轉變、細節(jié)上的投入，讓力帆終于得到了市場的回報。于總的想法恰巧與2008年力帆售后服務的“由維修性售后向服務性售后轉變”不謀而合。

    想做大事的人很多，但愿意把事情做細的人很少。于總的成功，讓我們看到在摩托車行業(yè)大清洗、大換牌、大調整的趨勢下，老的銷售模式已經不能滿足日益變化的市場需要，只有不斷創(chuàng)新才能在市場競爭白熱化今天，把力帆產品越做越強。