2010年1月18日，春風(fēng)摩托首期服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束，參加培訓(xùn)的10名學(xué)員全部通過考核并頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。在為期一周的培訓(xùn)過程中，質(zhì)量管理部何宗庚、電氣室李文武、檢測中心張戰(zhàn)營、客戶服務(wù)中心張國超、汪平、華仕海、方書建、熊剛勇、葉建為參加經(jīng)銷商講解了《電噴、電路系統(tǒng)》、《發(fā)動機原理》、《整車的故障排除》、《發(fā)動機拆裝》、《車架、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)》、《客戶服務(wù)理念》、《冷卻系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)、化油器系統(tǒng)》等一系列精彩的課程。為了便于廣大學(xué)員理解，講師們基本上都采取了理論與實踐相結(jié)合的方法，在講解完理論知識以后，現(xiàn)場為廣大學(xué)員拆解相關(guān)車型，并鼓勵學(xué)員自己動手，采取問答式的講授方法，更加便于學(xué)員理解和掌握，得到了學(xué)員的一致認可與好評。

　　本次培訓(xùn)是春風(fēng)動力公司針對廣大國內(nèi)春風(fēng)經(jīng)銷網(wǎng)點而進行的理論與實踐相結(jié)合的一次現(xiàn)場真機演示培訓(xùn)，旨在提高渠道服務(wù)技能，加強廣大經(jīng)銷商服務(wù)的主動性和自覺性，最終達到提高客戶滿意度與忠誠度的終極目標。同時，也在一定程度上為整車銷售做好售后服務(wù)強大支持與保障。舉辦服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班是春風(fēng)動力長期的一項工作計劃， 2010年將舉辦15期，完成對全國所有春風(fēng)經(jīng)銷網(wǎng)點的維修技術(shù)培訓(xùn)與導(dǎo)購員培訓(xùn)。先期采用來廠集中授課的方式，后期考慮在當?shù)丶�中授課。具體課程采取以理論和實踐相結(jié)合的方式，通過電噴系統(tǒng)、整車（機）的拆解、裝配和現(xiàn)場維修教學(xué)，將春風(fēng)車以往出現(xiàn)的典型故障及新的電噴技術(shù)，做全面深入的傳授，突出實用性和培訓(xùn)的有效性。

　　學(xué)員們對此次培訓(xùn)給予了高度的評價，路橋大林公司李勇在調(diào)查反饋中表示：通過此次培訓(xùn)，使得自己對水冷及電噴知識有了初步的認識和理解，對自己的工作具有很大的幫助意義。同時，此次培訓(xùn)對自己而言也是一次極好的知識補充與充電。