“逆風(fēng)”為何能“迅行”
我國(guó)是世界上最大的摩托車生產(chǎn)國(guó),可近兩年來(lái),由于盲目投資,產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)等現(xiàn)象開(kāi)始顯現(xiàn),摩托車行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)上演。近幾年的國(guó)際金融危機(jī),把本就陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的整個(gè)摩托車及其配套行業(yè)帶入一個(gè)漩渦。民營(yíng)企業(yè)觸礁2008,但作為摩托車消聲器供應(yīng)商的浙江卓馳機(jī)械有限公司卻沒(méi)有陷入漩渦,2008至2010,其產(chǎn)量和銷量均較同期增長(zhǎng)40%。
即時(shí)當(dāng)下,走進(jìn)浙江卓馳機(jī)械有限公司,看見(jiàn)的依然是一派繁忙的景象。
在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,浙江卓馳機(jī)械有限公司如何能在產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)低層次化、以及門檻極低的摩托車消聲器行業(yè)“迅行”呢?
大危機(jī)成就大變革
始創(chuàng)于1995年浙江卓馳機(jī)械有限公司,是一家專業(yè)從事摩托車消聲器的生產(chǎn)廠家。
圍繞“順應(yīng)客戶的要求,提供高性能、高品質(zhì)合理價(jià)格的產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),該公司從一個(gè)非常小的家庭作坊,發(fā)展到現(xiàn)在成為浙江摩托車消音器行業(yè)龍頭企業(yè)——
目前,公司占地110多畝,擁有標(biāo)準(zhǔn)廠房67000平方米,固定資產(chǎn)1.5億元。公司具有雄厚的實(shí)力,以精湛的模具、工裝技術(shù)為底蘊(yùn),以本田嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理為標(biāo)桿,年產(chǎn)消聲器300萬(wàn)只。
現(xiàn)在,他們作為日本本田、五羊本田、新大洲本田、大長(zhǎng)江等國(guó)內(nèi)外大企業(yè)的配套商,單憑新上市的歐三標(biāo)準(zhǔn)系列產(chǎn)品這一項(xiàng)年銷售量就達(dá)到了120萬(wàn)件。
和其他中小消聲器制造商一樣,2008以前卓馳機(jī)械做的是中低檔市場(chǎng),靠低價(jià)贏得市場(chǎng),為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)不惜降低利潤(rùn)。
2008年下半年,全球性的金融危機(jī)爆發(fā)后,隨著出口量的減少和生產(chǎn)成本的增加,由此帶來(lái)的則是企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越少,市場(chǎng)前景越走越迷茫,公司發(fā)展前景一片暗淡。
隨之而來(lái)的則是企業(yè)內(nèi)部矛盾的日益加劇,企業(yè)虧損面擴(kuò)大等一系列后果,卓馳機(jī)械面臨著前所未有的發(fā)展危機(jī)。
面對(duì)危機(jī),公司董事長(zhǎng)陳華清痛定思痛,經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)的自身狀況后,他意識(shí)到:沒(méi)有一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量,即使有了市場(chǎng)也得靠邊站。
基于這一認(rèn)識(shí),卓馳公司把科學(xué)發(fā)展的主攻目標(biāo)放在了質(zhì)量管理上,通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進(jìn)產(chǎn)品上檔次、管理上水平、效益上臺(tái)階。
他認(rèn)為,前所未有的企業(yè)發(fā)展危機(jī)其實(shí)也是一個(gè)“由弱到強(qiáng)轉(zhuǎn)變”的重要戰(zhàn)略機(jī)遇,因?yàn)樽屗J(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
于是,該公司把“企業(yè)內(nèi)部管理、精細(xì)化生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新”三個(gè)內(nèi)容,作為今后一段時(shí)期卓馳機(jī)械必須解決的緊迫任務(wù)。
強(qiáng)管理就得強(qiáng)人才
面對(duì)實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)的自身現(xiàn)狀后,陳華清果斷地認(rèn)為,改善企業(yè)內(nèi)部管理是卓馳機(jī)械必須解決的首要問(wèn)題。
2009年年初,陳華清經(jīng)多方打聽(tīng),投入了大量的精力和時(shí)間,先后從五羊本田和新大洲本田公司特邀了兩位資深專家為卓馳的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做全面的戰(zhàn)略指導(dǎo)。特聘五羊本田主管生產(chǎn)的副總土屋廣利為總經(jīng)理,同時(shí)邀請(qǐng)了新大洲本田品管部經(jīng)理的日本專家森通碩,擔(dān)任卓馳品質(zhì)管理的副總經(jīng)理。另外,又從日本邀請(qǐng)到剛剛退休,分別從事采購(gòu)和涂裝工藝的西山雅二、凌木朋和兩位專家從事相關(guān)顧問(wèn)。
土屋廣利擔(dān)任總經(jīng)理后,全面引入經(jīng)理負(fù)責(zé)制,把本田等大公司的先進(jìn)管理模式引進(jìn)到該公司,并邀請(qǐng)本田技研會(huì)社消聲器專業(yè)工廠技術(shù)專家負(fù)責(zé)品質(zhì)、技術(shù)管理,培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員。
企業(yè)迅速完成了由粗放式管理到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變——
“有了新的內(nèi)部管理制度,在安排生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,我們對(duì)訂單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,讓客戶‘不早不晚’拿到產(chǎn)品,既減輕了倉(cāng)儲(chǔ)成本,又盤活了庫(kù)存資金。”陳總說(shuō),每天他都會(huì)嚴(yán)把原材料采購(gòu)關(guān),從源頭控制成本消耗,千方百計(jì)降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的損失,以最低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2009年6月份起,公司分季度開(kāi)展了以“時(shí)刻對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓客戶滿意”的主題活動(dòng),卓馳公司制定了嚴(yán)格的措施:各車間、班組嚴(yán)格按照《崗位質(zhì)量指標(biāo)》操作,各工段工序在日常生產(chǎn)報(bào)表上和日!懂a(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡》上必須進(jìn)行個(gè)人質(zhì)量簽字,共同承諾對(duì)本班次產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)全責(zé)。
正是因?yàn)樽狂Y機(jī)械及時(shí)“改革”,2009年上半年雖受金融危機(jī)影響,但產(chǎn)品銷售額比去年同期增長(zhǎng)40%;公司的不良品控制率嚴(yán)格控制1%以下,卓馳在諸多主機(jī)廠家的配套企業(yè)地位得到迅速上升,其中五羊本田的消聲器配套額已經(jīng)達(dá)到80%以上。
“引進(jìn)本田等大公司的管理模式,結(jié)合企業(yè)自身的管理經(jīng)驗(yàn),卓馳機(jī)械成功地理順了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),帶來(lái)的則是企業(yè)員工精神面貌的巨大轉(zhuǎn)變!标惾A清說(shuō),以前員工流動(dòng)性較大,工作幾個(gè)月就辭職,現(xiàn)在變成了員工都想來(lái)這里工作。
好產(chǎn)品必須好質(zhì)量
從為不知名的摩托車廠家做配件,到為國(guó)際知名的摩托車商家做配件,這是“卓馳”越過(guò)的一道“坎”。
陳華清清醒地認(rèn)識(shí)到,這些國(guó)際大公司在產(chǎn)品質(zhì)量上都是一流的,為他們做配件,不僅得提高自身的管理水平,也得提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次,必然要完全做到與國(guó)際知名品牌,從品質(zhì)管理至綜合管理完全“接軌”。
為此,公司把重心轉(zhuǎn)到了為知名摩托車品牌做配件的生產(chǎn)之路。早在2005年,公司就新成立了一個(gè)車間,專門生產(chǎn)精品消聲器,這些產(chǎn)品必須與國(guó)際知名公司配套。
公司管理層集體參觀了國(guó)內(nèi)諸多模范工廠后,他們做的第一件事就是斥巨資采購(gòu)先進(jìn)的檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)備,打造消聲器行業(yè)最先進(jìn)的檢測(cè)中心;第二件事就是委托專門的精益生產(chǎn)管理咨詢公司專家擔(dān)任顧問(wèn)組建精益生產(chǎn)推進(jìn)部,并專門成立了自動(dòng)化焊接研發(fā)中心,設(shè)計(jì)制造自動(dòng)焊接設(shè)備,拓寬產(chǎn)品新領(lǐng)域。
于是公司通過(guò)引入日本公司的管理模式,公司形成了從原材料檢驗(yàn)到焊接、噴涂、組裝的零庫(kù)存、一線流的生產(chǎn)模式,成功穩(wěn)健地走出了一條以精益生產(chǎn)求發(fā)展之路。
通過(guò)不懈的努力,公司從過(guò)去的無(wú)序雜亂的粗放式的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)化到精細(xì)化生產(chǎn)模式,形成了從原材料檢驗(yàn)到焊接、噴涂、組裝的零庫(kù)存、一線流的生產(chǎn)模式,成功穩(wěn)健地走出了一條以精益生產(chǎn)求發(fā)展之路。
公司花巨資專門成立可自動(dòng)化焊接研發(fā)中心,設(shè)計(jì)自動(dòng)焊接設(shè)備,拓寬產(chǎn)品新領(lǐng)域。技術(shù)改造后,生產(chǎn)效益提高了一倍。原來(lái)一個(gè)車間焊接4000個(gè)產(chǎn)品需200名工人,現(xiàn)在100名工人就能產(chǎn)出4000個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品附加值大大提高,而且品質(zhì)大大上升,得到了日本客戶的追捧。
時(shí)下,該公司已與五羊本田、新大洲本田、雅馬哈、錢江、嘉陵等60多家,國(guó)內(nèi)外大型摩托車生產(chǎn)廠家建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
新起點(diǎn)邁出新高度
做了十五年的配件產(chǎn)品,多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,卓馳人不止一次地認(rèn)識(shí)到——
只有將消費(fèi)者視為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的向?qū),盡可能地貼近客戶,根據(jù)市場(chǎng)需求努力開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品,努力賦予產(chǎn)品新的生命,以多品種、寬系列滿足各類用戶的需要,讓廣大客戶都能有滿意的選擇,這才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
回顧卓馳創(chuàng)業(yè)至今十五年,從為不知名的摩托車生產(chǎn)廠家做配件,到為國(guó)際知名的摩托車商家做配件,這是卓馳越過(guò)“低端市場(chǎng)——高端市場(chǎng)”的第一道“坎”。
目前,卓馳正面臨著“單一產(chǎn)品——多元新品”、“國(guó)內(nèi)——國(guó)外”、“品質(zhì)——品牌”,乃至“零配件——總成——終端產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2010年開(kāi)始,對(duì)于摩托車行業(yè)來(lái)說(shuō),從國(guó)二標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)到國(guó)三標(biāo)準(zhǔn)是難度很大的一道門檻,因?yàn)橐獜募夹g(shù)、成本、售后服務(wù)等方面綜合應(yīng)對(duì),尤其產(chǎn)品一致性是企業(yè)面臨的一個(gè)重要技術(shù)難題。摩托車尾氣的凈化方式有機(jī)內(nèi)凈化和機(jī)外凈化,要達(dá)到國(guó)三排放標(biāo)準(zhǔn),對(duì)摩托車整車和零部件系統(tǒng)的技術(shù)提升提出了綜合性要求,其中發(fā)動(dòng)機(jī)、消音器、空濾器等關(guān)鍵件對(duì)排放影響甚大。
功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過(guò)近兩年的研發(fā),卓馳的國(guó)三消音器排放技術(shù)已經(jīng)走在行業(yè)發(fā)展的前列,其技術(shù)品質(zhì)得到業(yè)界同仁的認(rèn)可。
據(jù)陳華清介紹,如今卓馳消音器排放技術(shù)無(wú)論是在材料應(yīng)用還是在技術(shù)工藝上都有了巨大的提升。材料由原來(lái)的普通碳鋼轉(zhuǎn)而使用不銹鋼,工藝由原先的電鍍技術(shù)轉(zhuǎn)而使用噴涂技術(shù),使產(chǎn)品在排放、耐高溫、耐久性等性能方面都有顯著提高!
談到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),陳華清說(shuō):“企業(yè)目前雖然取得一些成績(jī),但仍舊不求量的擴(kuò)張。而是認(rèn)真做好產(chǎn)品,抓好管理,追求質(zhì)的提升,為企業(yè)以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
“時(shí)刻對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓客戶滿意”,正是秉承這樣的理念,多年來(lái)卓馳機(jī)械創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)高峰,邁過(guò)了一個(gè)又一個(gè)門坎,從企業(yè)內(nèi)部管理、精益化生產(chǎn)到技術(shù)創(chuàng)新,卓馳機(jī)械正實(shí)踐著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展之路!