中國摩托:誰來對抗日系摩托三大家? (2)
簡介: 盡管,在摩托車領域存在著三種力量:以高技術、大排量為主的歐美文化型品牌,以高技術、高質(zhì)量為 ...
合資品牌已經(jīng)超過了本土一線品牌的銷量,按照這樣的勢頭,本土品牌的總體銷量被超越將只是一個時間問題而已。
合資品牌的上升勢頭難道僅僅是品牌的作用?“質(zhì)量問題太差,現(xiàn)在這幾輛車我們都不敢賣,尤其是熟人更是看都不敢讓他們看,賣給他們實在是問心有愧!痹诘欠馐凶谏陮Yu店里,銷售人員指著江蘇某品牌摩托車說。雖然是新車,但是銀灰色的護桿已經(jīng)開始褪色!斑沒有騎就褪色了,這叫什么車啊,F(xiàn)在,我們這些車已經(jīng)不賣了,主要賣宗申車。”市場的成熟、消費的理性,已經(jīng)使口碑效應的作用越來越明顯,而作為口碑效應里的品牌則成為一種購買的判斷標準。
能抓住大品牌的就抓大品牌,抓不住大品牌的就隨時準備出局,或者已經(jīng)出局,這是當前典型的市場特征之一。在新開業(yè)不久的光陽專賣店里,年輕的女老板顯得很憂郁。當一個店員的朋友一家前來買車時,他們非常踴躍地推薦,極力地想促成這筆買賣。然而,他那位朋友年輕的兒子似乎對這樣的熱情并不買帳,在勉強地看了幾眼后,還是固執(zhí)地帶頭走出了專賣店!皟r格太高,高得讓人無法承受!笔聦嵣,盡管光陽也不錯,但是知名度顯然遠遠不如那些合資品牌,更缺乏足夠的吸引力。她的店里還擺放著幾輛銀鋼摩托車。“賣不動了,能賣就賣吧,處理完了就算了!钡陠T向《摩托車世界》感嘆:當年賣什么車都好賣,老板先后換了將近10個品牌,沒有想到現(xiàn)在淪落到這樣的地步。從他的話里,隱約地聽出他們的銷量:一個月能有10輛的銷量已經(jīng)是不錯了。她沒有想到的是,最早賣摩托車的賣了十多年了,不僅沒有做大,反而越來越被動。“我們也知道光陽價格高,可是,我們能選什么品牌呢?好品牌被別人都占據(jù)著。”她還幾次邀請到里面辦公室里談。顯然,她對當初不斷地換品牌而后悔。最關鍵的是,她沒有想到的是市場會變得如此的陌生,陌生的還是消費者。
難道只是市場的原因嗎?在登封恒宇摩托超市,該超市的銷售人員告訴《摩托車世界》:“今年的銷量比去年強,去年跟前年基本持平。”在別人為每月10輛的銷量而努力時,豪爵每月輕松賣出100輛以上。就在《摩托車世界》進行采訪的20多分鐘時間里,豪爵就賣了4輛。在2005年《摩托車世界》到該店采訪時,市場已經(jīng)表現(xiàn)出了疲軟之態(tài),沒有想到的是2年之后,豪爵的勢頭更加兇猛。顯然,一個品牌的銷量雖然跟市場的大環(huán)境相關,但可以肯定的是當前的市場因素對于某個品牌來說,不是決定性的因素,除非這個市場完全消失。
“本土品牌正在為多年的質(zhì)量問題付出更大的代價,甚至犧牲未來。”一位從金融行業(yè)轉(zhuǎn)行而來、并有著10年摩托車經(jīng)銷經(jīng)歷的老板說!岸嗌倌炅耍袊ν熊嚌M地跑了,當初的孩子都已經(jīng)娶媳婦了,但是,中國摩托車企業(yè)有幾家可以拍著胸脯說我會造摩托車了,我在認真地造摩托車?有誰能?!”該老板一直堅持賣本土品牌,這樣的堅持是10年,如果說10年是一個周期,那么,他不僅付出了人生最寶貴的10年,而且還經(jīng)歷了中國摩托車行業(yè)和市場最大變遷的10年!拔夷苷嬲宸哪ν熊嚻髽I(yè)家只有一個:左宗申。除了他還有誰真正花心思下功夫來造車?找不到啊。”看到對面的合資品牌一天天地侵蝕了已經(jīng)不大的市場,他不僅有些憂心如焚。
讓每一輛車成為一個良好的口碑源,這是合資品牌眼光長遠之處,F(xiàn)在,用過合資品牌的90%以上都保持著對合資品牌的極大信任。在洛陽有一個消費者還專程趕到《摩托車世界》正在采訪的專賣店里,講述了這樣的一個故事:“我起初買的是宗申,用了10個月之后就賣了。為什么賣?主要是想換個車型。宗申車質(zhì)量還是很不錯的。接著,因為貪圖便宜就買了一輛銀鋼,不到一個月就出現(xiàn)了很多的問題。我花了6000元,辦理牌照等費用將近1000元,最后當作二手車賣了3000多元。現(xiàn)在我買的是雅馬哈的。這車好。以后,我可要認準了好牌子再買!憋@然,這又是一個經(jīng)驗型消費者,而他帶來的則是一批未來的消費者。
品牌的形成來自消費體驗,而消費體驗的核心就是產(chǎn)品。什么樣的產(chǎn)品就會帶來什么樣的消費體驗,進而形成什么樣的影響。正如一位摩托車經(jīng)銷商老板所為:“中國摩托正在為過去的10年還債!”欠缺的質(zhì)量,不可能永遠欠缺下去。而顯而易見的是,“中國摩托”開始在“日本摩托”的步步進逼之下,開始不斷地退避。過去的10年,中國摩托缺乏品牌力,但是,如果用心地做,也許10年真的能成就過硬的本土品牌,豪爵就是這樣的典型。但是,10年的時光我們收獲了眼前的財富,卻失去了對未來的想象:我們又該如何來想象“中國摩托”的未來?10年之后,誰能成為“中國摩托”能否挑起自主品牌的大梁?
“不要說消費者都是勢利者,你的不爭氣憑什么讓消費者為你的敷衍買單還要強顏歡笑?”一位消費者在被問及為何不消費本土品牌時,氣呼呼地說!拔覀円矏蹏,也愛本土品牌,但是本土品牌愛我們嗎?”他的話不無道理:中國摩托,你是否真的愛你們的中國消費者?你是否值得中國消費者愛?
中國摩托:下一個十年
下一個十年會是什么樣子,對“中國摩托”來說,相信這不僅是個充滿挑戰(zhàn)的問題,也是一個充滿吸引力的問題。
最近的一個分析認為,中國家電業(yè)OEM之路已經(jīng)走到了盡頭。據(jù)有關統(tǒng)計顯示,出口退稅下調(diào)、人民幣升值、原材料漲價、勞動力成本增加、能源提價等令每一件中國家電出口產(chǎn)品的綜合成本大約提高了10%。成本驅(qū)動型的增長并非一個可持續(xù)的穩(wěn)定的增長路徑,一個很簡單的道理就是低成本驅(qū)動商品的廉價,進而迅速形成規(guī)模化,而規(guī)模化的實現(xiàn)就推動了經(jīng)濟的增長,經(jīng)濟的增長反過來必須帶動成本的上漲。成本低永遠只是階段性的,最關鍵的是低成本的優(yōu)勢雖然短期內(nèi)推動了企業(yè)的成長,但是又在一定程度上束縛了改變增長方式、提高產(chǎn)品價值的動力,從而失去獲得競爭力的最佳時機。它所創(chuàng)造的經(jīng)濟是短期經(jīng)濟,甚至是泡沫經(jīng)濟。
成本優(yōu)勢并非不可瓦解的核心優(yōu)勢。正如TCL董事長李東生在新品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上所說,過去20年中國企業(yè)高速發(fā)展,基于中國經(jīng)濟高速發(fā)展培養(yǎng)出一個很大的內(nèi)需市場,而且中國已成為世界工廠,近年TCL的出口增長已超過了國內(nèi)增長!暗覀兛吹竭@些因素正在改變,中國2001年加入WTO后,市場完全開放,中國市場全球化,國外品牌也來分割;出口也不是中國企業(yè)獨占優(yōu)勢,特別是日本、韓國企業(yè)到中國辦企業(yè),削弱了中國企業(yè)的成本優(yōu)勢!
除了進入中國市場,充分地享受低成本制造的優(yōu)勢之外,合資品牌還充分地運用本土化的各種資源和優(yōu)勢,對本土品牌進行致命攻擊。雖然市場化程度較早的家電業(yè)具有了一定的話語權(quán),但是,其品牌和技術優(yōu)勢并不明顯,依然盤踞在中低檔次,隨時面臨著被淘汰的危險。當然,還有更重要的一個必須面對的問題就是更低成本的市場出現(xiàn),如越南、印度等鄰近國家。顯然,成本優(yōu)勢的逐步被瓦解是一個不可避免的趨勢。
對于當前的“中國摩托”來說,黃金10年已經(jīng)過去,真正要面對的是未來的10年,這10年也許就決定著中國摩托車產(chǎn)業(yè)的命運。目前來看,“中國摩托”所面對的不僅是國內(nèi)市場,還有全球市場,要想在今后10年成為與“日本摩托”旗鼓相當?shù)母偁帉嵙Γ仨氂腥蛐允袌鲎鳛橐劳小?
但是,“中國摩托”憑什么去對抗“日本摩托”呢?
所謂的低成本優(yōu)勢已經(jīng)越來越不明顯了,這不是一個值得抬上桌面的優(yōu)勢,因為你有別人也可能很快就擁有了。那么,是否我們有更有銷的低成本制造秘訣,能夠在同等質(zhì)量的條件下成本更低?對于“中國摩托”來說,這只是一個一相情愿的想象而已。那么,我們是否有足夠的質(zhì)量和技術優(yōu)勢?這個更是不值一提。至于品牌和渠道,以及消費者滿意度等等,幾乎沒有能真正對抗“日本摩托”的優(yōu)勢。這是存在的客觀事實。
盡管,也許有人會指出“日本摩托”的種種不適,如對價格太高,產(chǎn)品線不完整,應對市場的靈活性不夠,但是,這兩年來合資品牌動作頻繁,是對市場更加深入和靈活,尤其是加強對渠道的管理等,“日本摩托”在中國的運營已經(jīng)是日漸嫻熟,可謂棋到中盤。如果按照當前的形勢來看,“中國摩托”能夠維持多少年是可想而知的。
對于“中國摩托”來說,最大的失誤就是對過去黃金10年缺乏更有效的把握和更成熟的思考。在10多年的歷程里,幾乎沒有一家本土企業(yè)真正形成了自己的制造理念。在這里需要特別強調(diào)的是,寫在墻上、掛在嘴邊的不是理念,而是口號。真正的理念是來自實踐并附諸實踐的。但是,就像那位經(jīng)銷商所說的:造了十多年車,居然還不知道怎么造車!甚至可以說,過去的黃金10年也可以說是“中國摩托”瘋狂的10年,迷失的10年,被浪費和耽誤的10年。
今后的10年,“中國摩托”該如何走呢?我們認為要真正地實現(xiàn)強大的夢想,必須做到以下幾個方面:
一是形成真正的價值理念并進行系列價值實踐活動。缺乏精神,缺乏理念是“中國摩托”的通病。吉利為什么能成為中國自主品牌的一面大旗?這跟其樸實的價值理念密切相關:造讓中國每個人都買得起的車。理念并不是空洞的口號,而是需要切實去實踐的價值之道。正是這樣的理念,指導著李書福這個汽車狂人不顧一切地追求質(zhì)量、提升技術。因為他知道,每個人都買得起有兩層意義:一是價格足夠便宜,二是使用成本足夠低。只有這樣夢想才可以變成現(xiàn)實。需要讓別人購買,一個起碼的要求就是足夠的質(zhì)量保證。也因此,吉利汽車的銷量能夠在自我滾動發(fā)展的情況下達到20萬輛。如今,吉利正在通過自由艦等新車型的熱銷開始向中級車市場挺進,在技術提升的基礎之上逐步改善自身形象。沒有價值理念的企業(yè)絕對不會成為一家具有競爭力、真正卓越的企業(yè),而做不到卓越就意味著被淘汰。
二是生產(chǎn)的體系化。生產(chǎn)的體系化包括生產(chǎn)價值的核心理念,質(zhì)量控制與保證體系,全球生產(chǎn)、研發(fā)與銷售的集約體系的形成等。價值理念的作用就是推動生產(chǎn)價值鏈的形成,真正地建立一個全程的價值實踐通道,讓每一個價值實踐變成一種積極、主動的個人行為。今天的“中國摩托”所面對的不僅是國內(nèi)市場,而且更是一個全球性的多元市場。國內(nèi)市場需求的單一化在一定程度上限制了“中國摩托”的升級,也限制了進軍中高級市場。建立一個全球生產(chǎn)、研發(fā)與銷售的體系不僅可以根據(jù)市場差異而進行研發(fā),比如針對歐美市場開發(fā)高端產(chǎn)品,而且還可以在全球市場與“日本摩托”進行競爭,有效地牽制對手。顯然,進行全球性布局、進行全球競爭將是“中國摩托”國際化的一個趨勢。
三是核心技術的突破。低端市場是沒有出路的。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,全球化帶來了競爭,同時也帶來了機遇。歐美摩托車企業(yè)陷入困境給“中國摩托”獲得核心技術提供了新的可能和途徑。無論是宗申還是錢江在跟歐美的合作上,都作出了有益的探路。盡管,目前還沒有看到想要看到的效果,但是,跟比亞僑的合作,再加上宗申自身多年來的投入和潛心研究,已經(jīng)初步形成了自主的創(chuàng)造性設計理念和能力,在本土品牌中處于領先地位;而淺江向歐洲的邁進也將為“中國摩托”進入高端市場提供了路徑參照。下一個10年,在核心技術上的突破應該不是問題。真正的問題是,又幾家企業(yè)還愿意真心實意、默默行動地堅持10年。
四是品牌印象的形成。直到今天,能夠形成品牌印象的本土品牌實在是太少。真正的品牌印象不是你宣傳什么就是什么,而是你的品牌所帶來的體驗,由體驗而產(chǎn)生的印象。尤其是對于耐用型產(chǎn)品來說,品牌印象的形成不僅是產(chǎn)品功能上的體現(xiàn),還包括真正給消費者帶來的價值。比如寶馬強調(diào)的是駕駛快樂,它的宣傳來自產(chǎn)品本身,以及技術功能上的支撐;法拉利追求的是速度和快感,而它同樣在這個方面保持著自己的領先。就像蘋果的轉(zhuǎn)型一樣,其ipod走的是時尚路線,關鍵是其設計、功能都能予以支持。對于“中國摩托”來說,品牌印象的形成來自于你能做什么、你做了什么,而非你要做什么。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的交接并一定是水到渠成的,關鍵的關鍵在于,水來了,你的渠道是否修好了?下一個10年,“中國摩托”能否順利地接過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、國際分工的大棒?讓人憂慮的是,類似錢江、宗申這樣的本土品牌實在是太少了。
合資品牌的上升勢頭難道僅僅是品牌的作用?“質(zhì)量問題太差,現(xiàn)在這幾輛車我們都不敢賣,尤其是熟人更是看都不敢讓他們看,賣給他們實在是問心有愧!痹诘欠馐凶谏陮Yu店里,銷售人員指著江蘇某品牌摩托車說。雖然是新車,但是銀灰色的護桿已經(jīng)開始褪色!斑沒有騎就褪色了,這叫什么車啊,F(xiàn)在,我們這些車已經(jīng)不賣了,主要賣宗申車。”市場的成熟、消費的理性,已經(jīng)使口碑效應的作用越來越明顯,而作為口碑效應里的品牌則成為一種購買的判斷標準。
能抓住大品牌的就抓大品牌,抓不住大品牌的就隨時準備出局,或者已經(jīng)出局,這是當前典型的市場特征之一。在新開業(yè)不久的光陽專賣店里,年輕的女老板顯得很憂郁。當一個店員的朋友一家前來買車時,他們非常踴躍地推薦,極力地想促成這筆買賣。然而,他那位朋友年輕的兒子似乎對這樣的熱情并不買帳,在勉強地看了幾眼后,還是固執(zhí)地帶頭走出了專賣店!皟r格太高,高得讓人無法承受!笔聦嵣,盡管光陽也不錯,但是知名度顯然遠遠不如那些合資品牌,更缺乏足夠的吸引力。她的店里還擺放著幾輛銀鋼摩托車。“賣不動了,能賣就賣吧,處理完了就算了!钡陠T向《摩托車世界》感嘆:當年賣什么車都好賣,老板先后換了將近10個品牌,沒有想到現(xiàn)在淪落到這樣的地步。從他的話里,隱約地聽出他們的銷量:一個月能有10輛的銷量已經(jīng)是不錯了。她沒有想到的是,最早賣摩托車的賣了十多年了,不僅沒有做大,反而越來越被動。“我們也知道光陽價格高,可是,我們能選什么品牌呢?好品牌被別人都占據(jù)著。”她還幾次邀請到里面辦公室里談。顯然,她對當初不斷地換品牌而后悔。最關鍵的是,她沒有想到的是市場會變得如此的陌生,陌生的還是消費者。
難道只是市場的原因嗎?在登封恒宇摩托超市,該超市的銷售人員告訴《摩托車世界》:“今年的銷量比去年強,去年跟前年基本持平。”在別人為每月10輛的銷量而努力時,豪爵每月輕松賣出100輛以上。就在《摩托車世界》進行采訪的20多分鐘時間里,豪爵就賣了4輛。在2005年《摩托車世界》到該店采訪時,市場已經(jīng)表現(xiàn)出了疲軟之態(tài),沒有想到的是2年之后,豪爵的勢頭更加兇猛。顯然,一個品牌的銷量雖然跟市場的大環(huán)境相關,但可以肯定的是當前的市場因素對于某個品牌來說,不是決定性的因素,除非這個市場完全消失。
“本土品牌正在為多年的質(zhì)量問題付出更大的代價,甚至犧牲未來。”一位從金融行業(yè)轉(zhuǎn)行而來、并有著10年摩托車經(jīng)銷經(jīng)歷的老板說!岸嗌倌炅耍袊ν熊嚌M地跑了,當初的孩子都已經(jīng)娶媳婦了,但是,中國摩托車企業(yè)有幾家可以拍著胸脯說我會造摩托車了,我在認真地造摩托車?有誰能?!”該老板一直堅持賣本土品牌,這樣的堅持是10年,如果說10年是一個周期,那么,他不僅付出了人生最寶貴的10年,而且還經(jīng)歷了中國摩托車行業(yè)和市場最大變遷的10年!拔夷苷嬲宸哪ν熊嚻髽I(yè)家只有一個:左宗申。除了他還有誰真正花心思下功夫來造車?找不到啊。”看到對面的合資品牌一天天地侵蝕了已經(jīng)不大的市場,他不僅有些憂心如焚。
讓每一輛車成為一個良好的口碑源,這是合資品牌眼光長遠之處,F(xiàn)在,用過合資品牌的90%以上都保持著對合資品牌的極大信任。在洛陽有一個消費者還專程趕到《摩托車世界》正在采訪的專賣店里,講述了這樣的一個故事:“我起初買的是宗申,用了10個月之后就賣了。為什么賣?主要是想換個車型。宗申車質(zhì)量還是很不錯的。接著,因為貪圖便宜就買了一輛銀鋼,不到一個月就出現(xiàn)了很多的問題。我花了6000元,辦理牌照等費用將近1000元,最后當作二手車賣了3000多元。現(xiàn)在我買的是雅馬哈的。這車好。以后,我可要認準了好牌子再買!憋@然,這又是一個經(jīng)驗型消費者,而他帶來的則是一批未來的消費者。
品牌的形成來自消費體驗,而消費體驗的核心就是產(chǎn)品。什么樣的產(chǎn)品就會帶來什么樣的消費體驗,進而形成什么樣的影響。正如一位摩托車經(jīng)銷商老板所為:“中國摩托正在為過去的10年還債!”欠缺的質(zhì)量,不可能永遠欠缺下去。而顯而易見的是,“中國摩托”開始在“日本摩托”的步步進逼之下,開始不斷地退避。過去的10年,中國摩托缺乏品牌力,但是,如果用心地做,也許10年真的能成就過硬的本土品牌,豪爵就是這樣的典型。但是,10年的時光我們收獲了眼前的財富,卻失去了對未來的想象:我們又該如何來想象“中國摩托”的未來?10年之后,誰能成為“中國摩托”能否挑起自主品牌的大梁?
“不要說消費者都是勢利者,你的不爭氣憑什么讓消費者為你的敷衍買單還要強顏歡笑?”一位消費者在被問及為何不消費本土品牌時,氣呼呼地說!拔覀円矏蹏,也愛本土品牌,但是本土品牌愛我們嗎?”他的話不無道理:中國摩托,你是否真的愛你們的中國消費者?你是否值得中國消費者愛?
中國摩托:下一個十年
下一個十年會是什么樣子,對“中國摩托”來說,相信這不僅是個充滿挑戰(zhàn)的問題,也是一個充滿吸引力的問題。
最近的一個分析認為,中國家電業(yè)OEM之路已經(jīng)走到了盡頭。據(jù)有關統(tǒng)計顯示,出口退稅下調(diào)、人民幣升值、原材料漲價、勞動力成本增加、能源提價等令每一件中國家電出口產(chǎn)品的綜合成本大約提高了10%。成本驅(qū)動型的增長并非一個可持續(xù)的穩(wěn)定的增長路徑,一個很簡單的道理就是低成本驅(qū)動商品的廉價,進而迅速形成規(guī)模化,而規(guī)模化的實現(xiàn)就推動了經(jīng)濟的增長,經(jīng)濟的增長反過來必須帶動成本的上漲。成本低永遠只是階段性的,最關鍵的是低成本的優(yōu)勢雖然短期內(nèi)推動了企業(yè)的成長,但是又在一定程度上束縛了改變增長方式、提高產(chǎn)品價值的動力,從而失去獲得競爭力的最佳時機。它所創(chuàng)造的經(jīng)濟是短期經(jīng)濟,甚至是泡沫經(jīng)濟。
成本優(yōu)勢并非不可瓦解的核心優(yōu)勢。正如TCL董事長李東生在新品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上所說,過去20年中國企業(yè)高速發(fā)展,基于中國經(jīng)濟高速發(fā)展培養(yǎng)出一個很大的內(nèi)需市場,而且中國已成為世界工廠,近年TCL的出口增長已超過了國內(nèi)增長!暗覀兛吹竭@些因素正在改變,中國2001年加入WTO后,市場完全開放,中國市場全球化,國外品牌也來分割;出口也不是中國企業(yè)獨占優(yōu)勢,特別是日本、韓國企業(yè)到中國辦企業(yè),削弱了中國企業(yè)的成本優(yōu)勢!
除了進入中國市場,充分地享受低成本制造的優(yōu)勢之外,合資品牌還充分地運用本土化的各種資源和優(yōu)勢,對本土品牌進行致命攻擊。雖然市場化程度較早的家電業(yè)具有了一定的話語權(quán),但是,其品牌和技術優(yōu)勢并不明顯,依然盤踞在中低檔次,隨時面臨著被淘汰的危險。當然,還有更重要的一個必須面對的問題就是更低成本的市場出現(xiàn),如越南、印度等鄰近國家。顯然,成本優(yōu)勢的逐步被瓦解是一個不可避免的趨勢。
對于當前的“中國摩托”來說,黃金10年已經(jīng)過去,真正要面對的是未來的10年,這10年也許就決定著中國摩托車產(chǎn)業(yè)的命運。目前來看,“中國摩托”所面對的不僅是國內(nèi)市場,還有全球市場,要想在今后10年成為與“日本摩托”旗鼓相當?shù)母偁帉嵙Γ仨氂腥蛐允袌鲎鳛橐劳小?
但是,“中國摩托”憑什么去對抗“日本摩托”呢?
所謂的低成本優(yōu)勢已經(jīng)越來越不明顯了,這不是一個值得抬上桌面的優(yōu)勢,因為你有別人也可能很快就擁有了。那么,是否我們有更有銷的低成本制造秘訣,能夠在同等質(zhì)量的條件下成本更低?對于“中國摩托”來說,這只是一個一相情愿的想象而已。那么,我們是否有足夠的質(zhì)量和技術優(yōu)勢?這個更是不值一提。至于品牌和渠道,以及消費者滿意度等等,幾乎沒有能真正對抗“日本摩托”的優(yōu)勢。這是存在的客觀事實。
盡管,也許有人會指出“日本摩托”的種種不適,如對價格太高,產(chǎn)品線不完整,應對市場的靈活性不夠,但是,這兩年來合資品牌動作頻繁,是對市場更加深入和靈活,尤其是加強對渠道的管理等,“日本摩托”在中國的運營已經(jīng)是日漸嫻熟,可謂棋到中盤。如果按照當前的形勢來看,“中國摩托”能夠維持多少年是可想而知的。
對于“中國摩托”來說,最大的失誤就是對過去黃金10年缺乏更有效的把握和更成熟的思考。在10多年的歷程里,幾乎沒有一家本土企業(yè)真正形成了自己的制造理念。在這里需要特別強調(diào)的是,寫在墻上、掛在嘴邊的不是理念,而是口號。真正的理念是來自實踐并附諸實踐的。但是,就像那位經(jīng)銷商所說的:造了十多年車,居然還不知道怎么造車!甚至可以說,過去的黃金10年也可以說是“中國摩托”瘋狂的10年,迷失的10年,被浪費和耽誤的10年。
今后的10年,“中國摩托”該如何走呢?我們認為要真正地實現(xiàn)強大的夢想,必須做到以下幾個方面:
一是形成真正的價值理念并進行系列價值實踐活動。缺乏精神,缺乏理念是“中國摩托”的通病。吉利為什么能成為中國自主品牌的一面大旗?這跟其樸實的價值理念密切相關:造讓中國每個人都買得起的車。理念并不是空洞的口號,而是需要切實去實踐的價值之道。正是這樣的理念,指導著李書福這個汽車狂人不顧一切地追求質(zhì)量、提升技術。因為他知道,每個人都買得起有兩層意義:一是價格足夠便宜,二是使用成本足夠低。只有這樣夢想才可以變成現(xiàn)實。需要讓別人購買,一個起碼的要求就是足夠的質(zhì)量保證。也因此,吉利汽車的銷量能夠在自我滾動發(fā)展的情況下達到20萬輛。如今,吉利正在通過自由艦等新車型的熱銷開始向中級車市場挺進,在技術提升的基礎之上逐步改善自身形象。沒有價值理念的企業(yè)絕對不會成為一家具有競爭力、真正卓越的企業(yè),而做不到卓越就意味著被淘汰。
二是生產(chǎn)的體系化。生產(chǎn)的體系化包括生產(chǎn)價值的核心理念,質(zhì)量控制與保證體系,全球生產(chǎn)、研發(fā)與銷售的集約體系的形成等。價值理念的作用就是推動生產(chǎn)價值鏈的形成,真正地建立一個全程的價值實踐通道,讓每一個價值實踐變成一種積極、主動的個人行為。今天的“中國摩托”所面對的不僅是國內(nèi)市場,而且更是一個全球性的多元市場。國內(nèi)市場需求的單一化在一定程度上限制了“中國摩托”的升級,也限制了進軍中高級市場。建立一個全球生產(chǎn)、研發(fā)與銷售的體系不僅可以根據(jù)市場差異而進行研發(fā),比如針對歐美市場開發(fā)高端產(chǎn)品,而且還可以在全球市場與“日本摩托”進行競爭,有效地牽制對手。顯然,進行全球性布局、進行全球競爭將是“中國摩托”國際化的一個趨勢。
三是核心技術的突破。低端市場是沒有出路的。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,全球化帶來了競爭,同時也帶來了機遇。歐美摩托車企業(yè)陷入困境給“中國摩托”獲得核心技術提供了新的可能和途徑。無論是宗申還是錢江在跟歐美的合作上,都作出了有益的探路。盡管,目前還沒有看到想要看到的效果,但是,跟比亞僑的合作,再加上宗申自身多年來的投入和潛心研究,已經(jīng)初步形成了自主的創(chuàng)造性設計理念和能力,在本土品牌中處于領先地位;而淺江向歐洲的邁進也將為“中國摩托”進入高端市場提供了路徑參照。下一個10年,在核心技術上的突破應該不是問題。真正的問題是,又幾家企業(yè)還愿意真心實意、默默行動地堅持10年。
四是品牌印象的形成。直到今天,能夠形成品牌印象的本土品牌實在是太少。真正的品牌印象不是你宣傳什么就是什么,而是你的品牌所帶來的體驗,由體驗而產(chǎn)生的印象。尤其是對于耐用型產(chǎn)品來說,品牌印象的形成不僅是產(chǎn)品功能上的體現(xiàn),還包括真正給消費者帶來的價值。比如寶馬強調(diào)的是駕駛快樂,它的宣傳來自產(chǎn)品本身,以及技術功能上的支撐;法拉利追求的是速度和快感,而它同樣在這個方面保持著自己的領先。就像蘋果的轉(zhuǎn)型一樣,其ipod走的是時尚路線,關鍵是其設計、功能都能予以支持。對于“中國摩托”來說,品牌印象的形成來自于你能做什么、你做了什么,而非你要做什么。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的交接并一定是水到渠成的,關鍵的關鍵在于,水來了,你的渠道是否修好了?下一個10年,“中國摩托”能否順利地接過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、國際分工的大棒?讓人憂慮的是,類似錢江、宗申這樣的本土品牌實在是太少了。