他是一名失去右腿的殘疾人，面對命運(yùn)的不公，他沒有低頭屈服，而是靠著堅(jiān)定的理想和信念，實(shí)現(xiàn)自強(qiáng)自立。他身殘不忘愛心奉獻(xiàn)，熱心于人民調(diào)解事業(yè)，傾情化解糾紛，真情回報(bào)社會(huì)，自覺把為社會(huì)、為群眾多作貢獻(xiàn)作為自己的社會(huì)責(zé)任。他就是焦作市解放區(qū)焦南街道站東社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任張文遠(yuǎn)。在解放區(qū)焦南街道站東社區(qū)，人們經(jīng)常能看到張文遠(yuǎn)騎著摩托車穿梭于大街小巷。

              

　 7年來，為做好社區(qū)人民調(diào)解工作，張文遠(yuǎn)整天奔波于轄區(qū)企業(yè)、居民樓院，先后騎壞三輛摩托車。他始終認(rèn)為，人民調(diào)解工作是做人的工作，做人的工作必須以情動(dòng)人，使人民調(diào)解成為解疑釋惑、化解糾紛的金鑰匙，成為溝通感情、聯(lián)系友愛的連心橋。

　  春節(jié)本來是一個(gè)歡樂祥和、親人團(tuán)聚的節(jié)日，但2005年的春節(jié)張文遠(yuǎn)度過了一個(gè)不同尋常的節(jié)日。大年初一凌晨兩點(diǎn)多鐘，轄區(qū)張大爺一家發(fā)生家庭糾紛，張大爺急促的敲門聲把他從夢中驚醒：“張主任、張主任你快點(diǎn)起來吧，我沒法過了�！笨吹綇埓鬆斨�急的樣子，他急忙戴上假肢，趕到張大爺家里一看，鍋碗瓢盆摔了一地，破爛不堪，張大娘在一旁失聲痛哭，吵罵聲響成一片。原來張大爺?shù)膬合眿D來家里要錢，張大爺沒有給，兒媳婦就開始無理取鬧，把家給砸了。張文遠(yuǎn)了解事情的經(jīng)過后，先勸雙方冷靜一點(diǎn)，并耐心細(xì)致地做雙方思想工作，經(jīng)過反復(fù)勸導(dǎo)和批評，兒媳婦認(rèn)識到自己錯(cuò)了，最終向老人賠禮道歉。張文遠(yuǎn)趁熱打鐵，主動(dòng)陪張大爺一家包餃子，用春節(jié)的氣氛去感染張大爺一家，使張大爺一家過了一個(gè)安心舒適的春節(jié)。

　  今年5月15日早上7點(diǎn)多鐘，轄區(qū)張大嫂急忙找到張文遠(yuǎn)說：“張主任快點(diǎn)吧，趕快到我家吧，要出大事了。”原來，張大嫂的孩子在放學(xué)的路上被其他學(xué)校的七八個(gè)學(xué)生給打傷住院后，張大嫂愛人因誤解公安機(jī)關(guān)未及時(shí)處理，心中難消怨氣，組織數(shù)人，手持器械，找肇事打架的學(xué)生們報(bào)復(fù)，眼看一場血案即將發(fā)生。張文遠(yuǎn)聽完后，急忙戴上假肢，到張大嫂家攔住其愛人，耐心細(xì)致地給張大嫂愛人做工作，并陪同張大嫂一家到公安機(jī)關(guān)了解案件調(diào)查經(jīng)過，最終使張大嫂愛人明白了公安機(jī)關(guān)的辦案程序，消除了誤會(huì)，不再找肇事者報(bào)復(fù)，就這樣，一場即將發(fā)生的血案被及時(shí)地制止了。

　  幫助困難群眾走出生活困境，也是消除矛盾糾紛的有效方法。為實(shí)現(xiàn)社區(qū)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，張文遠(yuǎn)經(jīng)過深入調(diào)查，認(rèn)為家政服務(wù)有比較廣闊的市場前景，便組織20余名下崗失業(yè)及低保人員，成立了“社區(qū)家庭保潔服務(wù)中心”，使轄區(qū)困難群眾有了穩(wěn)定的生活來源。2003年9月，他又在站東社區(qū)成立全市首家“愛心合作社”，把尚未就業(yè)的低保對象組織起來，開展公益活動(dòng)，幫助低保對象早日就業(yè)。近年來，在他的幫助下，轄區(qū)414名下崗、失業(yè)人員已再就業(yè)396人，2006年度被市委、市政府評為全市首批“充分就業(yè)社區(qū)”。同時(shí)，張文遠(yuǎn)積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，推薦小額擔(dān)保貸款23人次，共30萬元。2007年，站東社區(qū)通過省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳“省級充分就業(yè)社區(qū)”的檢查驗(yàn)收。

　  作為一名殘疾人，張文遠(yuǎn)從事人民調(diào)解工作以來，共調(diào)解各類民間糾紛千余起，其中疑難民間糾紛130余起，防止民間糾紛激化50余起，涉及人數(shù)2600余人次，糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率均達(dá)到98％。