利用5年時間，塑造一個個性鮮明的建設(shè)品牌；2008年到2011年，建設(shè)品牌將分別歷經(jīng)品質(zhì)年、品牌年、品德年三個階段，最終成為上升到能夠與消費(fèi)者心理與精神溝通，達(dá)到消費(fèi)者品牌忠誠的高度；2008年，建設(shè)工業(yè)將集中推廣“精芯創(chuàng)造，世界品質(zhì)”的主題。 “精芯創(chuàng)造，世界品質(zhì)” 的含義是建設(shè)傳承百年軍工技術(shù)，以精工細(xì)琢的態(tài)度，將與世界同步的先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到每一個產(chǎn)品之上，建設(shè)精“芯”，不斷超越，創(chuàng)造引領(lǐng)行業(yè)的心動之作，為中國人打造值得信賴的世界品質(zhì)。2008年，建設(shè)芯將成為建設(shè)摩托卓越品質(zhì)的集中代表；2008年，建設(shè)將從1月份開始，在中央電視臺黃金時段投放“芯”主題廣告，所有廣告時段都集中在19點(diǎn)到22點(diǎn)之間的黃金時間，預(yù)計(jì)將有效覆蓋5億以上的消費(fèi)人群；從2008年三月份開始，配合 “精‘芯’創(chuàng)造，世界品質(zhì)”的央視傳播活動，建設(shè)計(jì)劃在終端骨干經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)全面推廣“精芯創(chuàng)造，世界品質(zhì)”為主題的終端形象建設(shè)；為配合建設(shè)“精芯創(chuàng)造，世界品質(zhì)”的傳播，建設(shè)品牌手冊已經(jīng)設(shè)計(jì)完畢。品牌手冊將對“精‘芯’創(chuàng)造，世界品質(zhì)”含義作出相近的詮釋，并且還對建設(shè)產(chǎn)品從品質(zhì)的高度進(jìn)行講解；從2008年四月份開始，建設(shè)將對至少50%的各星級銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行針對性的戶外廣告宣傳；配合2008年北京奧運(yùn)活動，建設(shè)將在4至9月啟動“五芯迎奧運(yùn)，真芯體驗(yàn)”的大型公關(guān)宣傳活動，借力奧運(yùn)主題，推廣建設(shè)產(chǎn)品。

 

 

　　針對傳統(tǒng)的“重銷售，輕維修和零部件供應(yīng)”的銷售體系模式，在消費(fèi)者日益成熟的消費(fèi)觀面前，已經(jīng)不能適應(yīng)市場發(fā)展需要，市場需要銷售、售后維修、零部件供應(yīng)三大模塊并舉的良性發(fā)展銷售體系的情況，建設(shè)工業(yè)在2008年的技術(shù)服務(wù)方面，將重點(diǎn)開展以下工作： 在“聲叫聲應(yīng)”的售后服務(wù)承諾下，做到3分鐘答復(fù)處置意見、3小時服務(wù)到位、3天回訪處置結(jié)果，通過打造嶄新的服務(wù)形象，有效提高建設(shè)用戶對建設(shè)摩托服務(wù)的滿意度；建設(shè)工業(yè)將通過專業(yè)維修技師、整潔的維修場地、充足的維修配件、齊全的維修工具及設(shè)備、規(guī)范的服務(wù)語言及行為、24小時服務(wù)電話、24小時服務(wù)車等等措施，確保“聲叫聲應(yīng)”的服務(wù)保證；在2008年，建設(shè)工業(yè)銷售公司計(jì)劃新增維修中心23家、服務(wù)站240家、服務(wù)點(diǎn)660家，共計(jì)923家，同時根據(jù)銷售、售后共同發(fā)展的原則，代理商、小區(qū)域代理商、直銷商，都將在2008年或未來達(dá)到一定規(guī)模的維修網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)工業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)站必須制做統(tǒng)一的建設(shè)店頭噴繪、對外公布服務(wù)承諾、統(tǒng)一色彩的維修服務(wù)工場、擁有獨(dú)立的客戶接待處、規(guī)范的零部件存儲區(qū)和整潔的零部件展示區(qū)；為打造一個專業(yè)的售后隊(duì)伍，建設(shè)工業(yè)將對建設(shè)銷售公司及經(jīng)銷商服務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，其中經(jīng)銷商維修人員200人、服務(wù)中心服務(wù)主管40人，另外還包括銷售大區(qū)、工作站正副站長、服務(wù)主管等人員。

 

 

　　2008年，建設(shè)工業(yè)將站在新的起點(diǎn)，煥發(fā)新的精神，抓住新的機(jī)遇，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作，做專技術(shù)，打造技術(shù)的建設(shè)摩托；大力推進(jìn)品質(zhì)求精工作，做精品質(zhì)，打造品質(zhì)的建設(shè)摩托；大力推進(jìn)品牌提升工作，做響品牌，打造品牌的建設(shè)摩托，再創(chuàng)建設(shè)工業(yè)新的輝煌。