2008中國摩托車行業(yè)顧客滿意度調(diào)查評(píng)選結(jié)果

2009中國摩托車行業(yè)顧客滿意度調(diào)查評(píng)選結(jié)果

　　從2008、2009的調(diào)查結(jié)果看來，豪爵毫無疑問在連續(xù)兩年的各項(xiàng)評(píng)價(jià)中都獲得了五顆星。而最值得我們關(guān)注的是鈴木和五羊本田以比較高的綜合評(píng)分躍進(jìn)到了前六位，并且鈴木的品牌形象、滿足需求程度、產(chǎn)品可靠性以及服務(wù)質(zhì)量都獲得了五顆星的評(píng)價(jià)，這是非常值得我們關(guān)注的又一大品牌。而五羊本田的評(píng)價(jià)也與鈴木不相伯仲。而宗申相對(duì)于2008年來說，品牌形象、性價(jià)比、產(chǎn)品可靠性以及服務(wù)質(zhì)量都得到了提升。另外，也讓我們關(guān)注的事大陽在五項(xiàng)的評(píng)價(jià)中，相對(duì)于2008年來說都是有所下降的。大陽以及嘉陵的服務(wù)質(zhì)量的降幅是最大的，相對(duì)于2008年來說都下降了兩顆星。
　　市場競爭是越演越烈的，優(yōu)勝劣汰，不進(jìn)則退。無論是哪一個(gè)企業(yè)，只有做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，一絲不茍，才能獲得市場。