奮戰(zhàn)2010下半年,開創(chuàng)銷售新局面
賴總做總結(jié)性發(fā)言
無錫辦向繼軍主任
浙江辦趙成平主任
6月1日,力帆發(fā)動(dòng)機(jī)銷售公司在白市驛召開2010半年工作總結(jié)會(huì)。發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理賴永華,副總經(jīng)理何成念、郝廷木,發(fā)動(dòng)機(jī)銷售公司總經(jīng)理周興奎,副總經(jīng)理?xiàng)罱堋⑼跫倚鄣阮I(lǐng)導(dǎo)出席此次會(huì)議,發(fā)動(dòng)機(jī)銷售公司各駐外辦事處主任,市場管理部、產(chǎn)品推廣部、售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人及相關(guān)技術(shù)人員悉數(shù)到場。會(huì)議總結(jié)了2010上半年工作的成績與不足,提出了下半年工作的應(yīng)對(duì)措施及操作方式。
回顧處盡顯感謝 勉勵(lì)后更要佳績
會(huì)議首先由發(fā)動(dòng)機(jī)銷售公司周總對(duì)上半年工作做了總結(jié),主要從銷量、貨款控制、內(nèi)部管理、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)六個(gè)方面做了簡要回顧,并對(duì)所有銷售人員提出要求和鼓勵(lì),希望大家齊頭并進(jìn)、群策群力,爭取取得更好的成績。
各辦述職 初戰(zhàn)告捷更顯信心
在逐漸消除2009年金融危機(jī)影響后,發(fā)動(dòng)機(jī)銷量在2010年1~5月實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長,實(shí)現(xiàn)銷量37.7萬臺(tái),同比增長14.15%,新品銷量也呈現(xiàn)逐月上升的趨勢?v觀各辦事處工作述職匯報(bào),不僅分析了銷量增長原因,也詳談了存在的不足和改進(jìn)措施。在匯報(bào)中,體現(xiàn)出對(duì)下半年完成目標(biāo)的信心!
無錫辦——見證榜樣力量。無錫辦事處是超額完成目標(biāo)量最多的辦事處,在談到成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,向繼軍主任給大家舉了一個(gè)例子:以算細(xì)賬的方式撬動(dòng)客戶心弦,促成銷售。開發(fā)業(yè)務(wù)時(shí),給客戶算細(xì)賬,“用我的機(jī)器能帶來什么好處,用對(duì)手的機(jī)器有什么不良影響”,讓客戶自己衡量利益得失并做出明智選擇。真正做到“我的發(fā)動(dòng)機(jī)我說了算,即變買方市場為賣方市場才算真正的營銷成功”。
山東辦——接觸優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定戰(zhàn)略布局。為擺脫大客戶不多,小客戶波動(dòng)大的缺陷,目前山東辦正積極接觸大客戶,推薦我司新品,部分客戶已表現(xiàn)出較大興趣。
浙江辦——努力突出重圍,力爭再創(chuàng)佳績。受金融風(fēng)暴影響最大的浙江辦,前幾年曾是銷量很大的辦事處,在經(jīng)歷過一輪調(diào)整后,2010年堅(jiān)定信念,不僅整合了一支能打硬仗的團(tuán)隊(duì),而且也解決了自身存在的許多不足,在內(nèi)憂外患的情形下,突出重圍,下半年有信心完成目標(biāo)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存 踐行五項(xiàng)措施
最后,會(huì)議由事業(yè)部總經(jīng)理賴永華做了總結(jié)性發(fā)言,主要從公司目前面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇談了六點(diǎn)看法,并提出五項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。面臨的挑戰(zhàn)主要有:售價(jià)偏低,企業(yè)面臨虧損,下半年主要采取迂回戰(zhàn)術(shù),以新品致勝;優(yōu)質(zhì)客戶太少,前景不樂觀,下半年要精選部分優(yōu)質(zhì)客戶;產(chǎn)品質(zhì)量不優(yōu),市場口碑不好;新產(chǎn)品推廣不力,核心競爭力未完全體現(xiàn)出來;售后服務(wù)仍停留在維修上,缺乏客情的溝通、市場的分析,今后將變售后服務(wù)為銷售服務(wù);團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),部分區(qū)域出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象。
而挑戰(zhàn)背后是機(jī)遇:國Ⅱ轉(zhuǎn)國Ⅲ的機(jī)遇有助于吸引和抓住大客戶,有助于鞏固力帆的品牌,有助于推廣新品;質(zhì)量開始好轉(zhuǎn),美譽(yù)度開始回升;新產(chǎn)品層出不窮,目前公司已推出超鋒系列、超冷系列、臻品系列等專用產(chǎn)品;大客戶開始與力帆握手,力帆將擁有一批優(yōu)質(zhì)客戶;零售市場正在打開,廣告力度開始加強(qiáng)。
對(duì)于下半年力帆發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)當(dāng)如何做,賴總提出五項(xiàng)措施:一、促銷方式和促銷力度進(jìn)一步加強(qiáng);二、轉(zhuǎn)變重銷售輕利潤的觀點(diǎn),不僅在量上要有所突破,也必須在價(jià)格上有所突破,才能保證利潤有提升;三、發(fā)展新興零售市場;四、渠道下沉,向終端經(jīng)銷商要訂單;五、改變售后服務(wù)模式,將服務(wù)、營銷、業(yè)績?nèi)叽?lián)起來,把工作做得更細(xì),下半年保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,完成目標(biāo)。