徐勇講述：“發(fā)展到今天的摩托車行業(yè)的各類企業(yè)，都必須向現(xiàn)代企業(yè)管理制度邁進，用人文管理模式、績效考核體系、激勵約束機制來管理企業(yè)。企業(yè)要創(chuàng)造和諧、愉悅的企業(yè)氛圍，讓團隊的每一位員工發(fā)自內(nèi)心地感受到工作的樂趣和快樂，讓他們感覺到這種樂趣和快樂不是企業(yè)的管理層強加給他們的。簡單地說，就是管理者尊重員工，員工才能尊重企業(yè)，事事、時時為整體企業(yè)考慮，將企業(yè)利益始終放在首位�！�

    摩托車企業(yè)“人文管理”的“人文化”

    摩托車企業(yè)人文管理強調(diào)的關(guān)鍵詞是“人文”，究竟什么是“人文”？什么樣的管理模式才算是真正意義上的“管理人文化”呢？

    其實，“人文”的口號并不是空洞和虛無的。它完全可以通過實踐運行和具體操作來體現(xiàn)。因為實踐是檢驗理論的唯一標準。

    在近兩年的摩托車行業(yè)，有一件有關(guān)從人文從發(fā)，從用戶出發(fā)的大事就發(fā)生在大家身旁。這就是重慶建設(shè)集團舉辦的大型“走進建設(shè)、走進雅馬哈，全國摩托車用戶免費工業(yè)游”活動，這在整個摩界形成了轟炸性的效應(yīng)。其以“用戶為本，服務(wù)為魂，關(guān)懷一路”為活動理念和口號，先后多次有組織、有秩序、有規(guī)模地舉辦了從用戶角度出發(fā)的工業(yè)游，切實讓全國各地的普通用戶體驗了建設(shè)摩托的企業(yè)文化，用戶理念和生產(chǎn)管理模式。

    很多從未走進過大型摩托車企業(yè)，親自體驗生產(chǎn)管理過程的農(nóng)村消費者大加贊嘆：“我們從未想到會受到如此尊貴的待遇，我們只是普普通通的農(nóng)民消費者，能參加這樣的大型工業(yè)游活動，我們感受到了作為建設(shè)摩托用戶的驕傲和榮耀。這才是真正的以用戶為本，從用戶角度出發(fā)。這是一趟體驗之旅，人文之旅�！�

    所以說，優(yōu)秀摩托車企業(yè)的“人文”理念和感受存在于人的內(nèi)心，是一種心理感應(yīng)，它是無形的，看不見的，但人的實踐和行為是一種外顯，它能充分反映“人文”的色彩。

    回到摩托車各類企業(yè)內(nèi)部的人文管理，其實都是同樣的道理。要抓好摩托車企業(yè)人文管理，就必須讓每一位員工體驗和真正感受到管理的“人文化”。